市供水總公司義務(wù)疏通管道 業(yè)主送錦旗致謝
發(fā)布時(shí)間:2014-04-04 10:15:31
來(lái)源:淮北供水公司
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4月3日上午,市金輝小區(qū)雷女士等三人來(lái)到供水公司,將一面寫(xiě)著“排憂解難、為民服務(wù)”的錦旗送到供水公司工作人員手中。
據(jù)悉,雷女士等人住在金輝小區(qū)C棟三單元。兩年多前,該單元廚房下水道發(fā)生堵塞,開(kāi)始是一樓居民家中廚房地漏往外冒水,后來(lái),二樓、三樓也往外冒。夏天還好,廚房里冒的水用拖把拖拖,再過(guò)個(gè)一兩天,下水管內(nèi)的積水控干后尚能勉強(qiáng)使用。到了冬天,下水道堵塞的地方一旦上凍,廚房的下水道就多少天無(wú)法使用。小區(qū)用戶合計(jì)欲共同從戶外新接了一條下水道,改造廚房下水管道。
市供水公司接到該單元四樓住戶報(bào)修電話,雖然下水不通不屬供水服務(wù)范圍,但為了能讓該單元居民正常生活,維修人員主動(dòng)幫助他們查找原因,發(fā)現(xiàn)一樓底部到污水井處下水管道堵塞。找到原因后,維修人員迅速組織施工,并買(mǎi)來(lái)下水管材,花了半天時(shí)間將堵得實(shí)實(shí)在在的長(zhǎng)約2米的下水管道換掉,解決了該單元居民兩年多廚房下水管道無(wú)法正常使用的煩心事。
責(zé)任編輯:淮北供水公司
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